Пресс-центр О компании Услуги и тарифы Справка Оплата услуг

Для национальных операторов IP-телефонии

Детальнее - на украинской версии сайта

Общий порядок получения услуги ПАО «Укртелеком»
по завершению международного и междугороднего телефонного трафика
с помощью технологии VoIP для национальных операторов IP-телефонии

1. Компания-заявитель предоставляет на имя Заместителя Председателя Правления по вопросам маркетинга и продажи  услуг письмо в произвольной форме с желанием получить услугу «Терминация голосового IP-трафика на ТСОП».

2. К письму прилагается перечень документов, а именно:

  • копия лицензии на вид деятельности (предоставление услуг фиксированной международной и/или междугородней телефонной связи с применением только технологии IP–телефонии);
  • действующий (по сроку действия) сертификат на оборудование, которое компания планирует использовать;
  • юридический адрес;
  • документ, удостоверяющий личность представителя компании-заявителя, который будет подписывать договор;
  • информация о наличии собственной абонентской сети (фиксированные абоненты, пользователи SIP-фонов и т.д.).

3. После рассмотрения предоставленных документов ПАО «Укртелеком» готовит и направляет компании-заявителю технические условия ПАО «Укртелеком» на получение услуги (технические условия по завершению международного и/или междугороднего телефонного трафика с помощью технологии VoIP).

4. ПАО «Укртелеком» готовит и направляет компании-заявителю проект соглашения (с экономическими условиями предоставления услуги) о предоставлении услуг завершения международного и/или междугороднего телефонного трафика на телекоммуникационной сети Украины. Предоставление услуги осуществляется на условиях авансовой оплаты.

5. Стороны согласовывают текст соглашения (во время рабочих встреч, официальной переписки, переписки по электронной почте и факсимильной связи) и подписывают его.

6. Компания-заявитель направляет ПАО «Укртелеком» заполненную со своей стороны Карточку провайдера (приложение № 3 к техническим условиям) по факсу и оригиналом письма, а также данные по прогнозируемому объему трафика в технических минутах/месяц (в разрезе кодов АВС и кодов доступа к сетям мобильной связи NDC).

7. После получения данных согласно п.3, п.5 и п.6 ПАО «Укртелеком» совместно с компанией-заявителем проводит тестирование подключения оборудования компании-заявителя к IP-сети ПАО «Укртелеком».

8. В случае положительных результатов тестирования и после перечисления компанией-заявителем авансового платежа, ПАО «Укртелеком» активирует предоставления услуги.

9. Письменные обращения относительно включения нового оборудования Оператором, низкого процента завершения вызовов, по другим вопросам технологического характера направляются на имя Первого заместителя Председателя Правления.
 
Контакты:
Факс: +380 44 235-02-04
E-mail: opryschepa@ukrtelecom.ua


ПАО «Укртелеком»
Справка для физических лиц: 0 800 506 800
Справка для юридических лиц: 0 800 506 801
Почтовый адрес: Украина, Киев-601, 01601, бульвар Т.Шевченко, 18

Обратная связь   Домашний Интернет   Беспроводной Интернет
Оплата счета   Онлайн TV    IP-телефония